Сериал «Потерянные» — это история про отца и сына, которых свела вместе не семья, а работа. Главный герой, Зорин, — полицейский, чья репутация в убойном отделе трещит по швам из-за постоянных промахов. Его начальница едва успевает вытаскивать его из передряг, пока не находится радикальное решение — отправить Зорина курировать отряд волонтеров-поисковиков. Место это считается бесперспективным, и сам он уже готов повесить форму на гвоздь.

Всё меняется, когда Зорин узнает, что возглавляет этот отряд его собственный сын Паша, с которым они давно потеряли связь. Вместо того чтобы увольняться, он нехотя соглашается на должность. Так начинается их вынужденное партнерство — профессиональный, но неуклюжий мент и идеалистичный сын, который давно живет своей жизнью.

Вместе с командой, где каждый — яркая личность вроде проницательной Кати или циничного врача Узи, они выходят на поиски пропавших людей. Это не про погони и перестрелки, а про тихую, но отчаянную работу, где на кону — чужие жизни и хрупкий шанс найти общий язык друг с другом.